Política de Frete
Na Belgari, garantimos que seus pedidos cheguem com rapidez, segurança e praticidade. Abaixo as informações sobre nossos prazos, custos e procedimentos de envio.
Prazos e Processamento de Pedidos
- Todos os pedidos são processados em até 2 dias após úteis a confirmação do pagamento.
- Pedidos realizados em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Após o processamento, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento para acompanhar o status do envio.
Frete grátis em produtos/condições selecionadas. Consulte as condições no checkout.
Áreas de Entrega
Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões e cidades.
Atrasos na Entrega
Nos comprometemos a cumprir os prazos informados, mas em situações especiais (como greves, problemas climáticos ou períodos de alta demanda), os prazos podem sofrer alterações. Caso ocorra algum atraso, nossa equipe entrará em contato para mantê-lo informado.
Rastreamento de Pedidos
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Para acompanhar a entrega, basta acessar o link fornecido e inserir o código no campo indicado.
Endereço Incorreto ou Incompleto
-se de preencher o endereço corretamente ao finalizar a compra. Caso o pedido seja devolvido por endereço correto ou incompleto, entraremos em contato para realizar um novo envio. O custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.
Pedidos Extraviados ou Danificados
Caso seu pedido não chegue ou chegue com algum dano, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail:sac@belgari.com. Analisaremos a situação e providenciaremos a melhor solução.
Atendimento ao Cliente
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de envio, entre em contato conosco:
- E-mail: sac@belgari.com
- Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
A Belgari se dedica a oferecer uma experiência incrível, desde o momento da compra até a entrega do seu pedido.
